Glossar für die Marktentwicklung und CRM
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Workflow Management Coalition
Die Workflow Management Coalition (WFMC) ist eine internationale Organisation von Anbietern, Kunden und Forschungsinstitutionen. Deren Ziel ist die Definition von Standards für Workflowmanagementsysteme und deren Umgebung. Hierzu wurde zunächst ein Begriffsbestimmung und vereinheitlichung durchgeführt und ein Referenzmodell entwickelt /NN-95b/. Das Referenzmodell beschreibt die Komponenten eines Workflowmanagementsystems und definiert die zu standardisierenden Schnittstellen. Um Prozessbeschreibungs- und Ablaufsteuerungskomponenten von unterschiedlichen Anbieter verwenden zu können, wird gegenwärtig an einer Schnittstellendefinition für den Austausch von Prozessdefinitionen gearbeitet.