Darunter versteht man die Umwandlung vorhandener Güter und Leistungen in Güter und Leistungen mit einem höheren (monetären) Wert. So entsteht beispielsweise durch den zusätzlichen Verkauf von Waren und Dienstleistungen an bereits bestehende Kunden, eine zusätzliche Wertschöpfung für das Unternehmen, aber auch für den Kunden selbst.