Glossar für die Marktentwicklung und CRM
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W2S
Steht für Web-to-Store. Mit dem Ausdruck wird ein Trend beschrieben, der viele Konsumenten im Netz nach Produkten suchen, dann aber im Laden einkaufen lässt. Unternehmen mit einer Multichannel-Strategie profitieren am meisten von dieser Art des Einkaufs.