Glossar für die Marktentwicklung und CRM
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Dienstleistungs-Unternehmen
Dienstleistung: Unter einer Dienstleistung versteht man jede Art von Handeln oder Leistung, die für eine Person/Organisation erbracht werden kann, im Wesentlichen ungreifbar ist und nicht ein Eigentumsverhältnis zur Folge hat.