KCI sind Parameter, die sich auf Geschäftsprozesse oder Prozessbündel beziehen und in der Lage sind, Veränderungen in den Kontrollprozessen des Unternehmens vorherzusehen. Die Indikatoren sollen folgende Ziele erfüllen: Risikoereignissen soll vorgebeugt und ungünstige Trends sollen rechtzeitig entdeckt werden. Quelle: www.risknet.de/wissen/glossary