Noch in weiter Ferne: Der digitale Arbeitsplatz für alle

Home-Office-Pflicht und die zunehmende Akzeptanz des hybriden Arbeitens haben in den letzten Monaten sicherlich die Digitalisierung der Kommunikation und der Arbeitsplätze beflügelt – allerdings hauptsächlich bei Büromitarbeitenden. Die Angestellten an der Front, sogenannte Frontline Worker, die also in persönlichem Kundenkontakt stehen oder in der Produktion arbeiten, sind dagegen noch allzu häufig von digitalen Unternehmenskanälen abgeschnitten. Das belegt eine Umfrage, die im Dezember 2021 von Techconsult im Auftrag von Campana & Schott unter 300 Führungskräften in Deutschland, Frankreich und der Schweiz durchgeführt wurde.

Quelle und gesamter Artikel: computerworld.ch