Meili, Alexander

Senior Executive / Vizedirektor BonusCard.ch AG

Alexander Meili ist seit 2015 Senior Executive Customer Engagement & Loyalty Solutions bei der BonusCard.ch AG, nachdem er von 2013 bis 2015 die Rolle des Head of Sales & Marketing innehatte. Zuvor war er European Strategy Director und Mitglied der Geschäftsleitung der Collinson Gruppe, einer der führenden globalen Agenturen im Bereich Kundenvorteile und Kundenbindung. Neben der strategischen Planung war Alexander Meili verantwortlich für den Aufbau und das Management der Agenturniederlassung in Spanien. Vor seiner Zeit bei ICLP war Alexander Meili Unternehmensberater bei Dr. Thomas Held Strategien & Analysen und Leiter der Programmentwicklung bei Qualiflyer Loyalty Ltd., dem Vielfliegerprogramm der ehemaligen SAir-Gruppe.

Alexander Meili hat mehrere international ausgezeichnete Loyalitätsprogramme und innovative Produktfeatures entwickelt. Er hat in Zürich Betriebsökonomie und an den Universitäten Freiburg (CH) und Birmingham (UK) Zeitgeschichte & Kommunikationswissenschaften studiert. Seit 2008 ist er regelmässiger Gastdozent an diversen Business Schools, u.a. ZfU, ZHAW und HWZ.

Bedeutung von «Customer Advocacy» in der Kundenbindung